นโยบายความเป็นส่วนตัว all1bet เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

all1bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ และข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่ได้รับอนุญาต

all1bet ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่มีความจำเป็นเฉพาะและได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดแจ้งก่อน

all1bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่าที่จำเป็น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังนี้

• ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์และฟีเจอร์ทั้งหมดบน all1bet
• ยืนยันตัวตนสมาชิกเพื่อป้องกันการสวมรอยและการทุจริต
• ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ฝากเงิน ถอนเงิน และโบนัส
• ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
• ปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้งาน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• ส่งข้อมูลโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์
• ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมการฉ้อโกงและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ในกรณีที่ต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ all1bet จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่เสมอ สมาชิกมีสิทธิ์ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลักได้ตลอดเวลา

all1bet ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น all1bet อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• บริษัทในเครือ เพื่อการให้บริการที่ต่อเนื่องและสอดคล้องกัน ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน
• กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย เพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือภัยคุกคามความปลอดภัยที่ร้ายแรง

all1bet จะแจ้งสมาชิกหากมีการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามในกรณีที่ไม่ใช่ข้อบังคับทางกฎหมาย และสมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการเปิดเผยดังกล่าวได้

all1bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก เราแบ่งคุกกี้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้เพื่อให้ระบบเข้าสู่ระบบ เซสชันผู้ใช้ และฟีเจอร์หลักของแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานในแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) ใช้นำเสนอโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ สมาชิกสามารถปฏิเสธได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตัวเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ all1bet ทำงานไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะระบบเข้าสู่ระบบและการประมวลผลธุรกรรม

all1bet ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการที่ all1bet ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วย AES-256 encryption
• ระบบตรวจสอบการเข้าถึงแบบหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับการดำเนินการสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบริษัทอิสระภายนอกเป็นประจำทุกปี (Penetration Testing)
• ระบบตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์ (Intrusion Detection System)
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมงในเซิร์ฟเวอร์แยกที่ปลอดภัย
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลให้พนักงานทุกคนอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง

แม้ all1bet จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก all1bet จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐานสากล

all1bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย และมาตรฐานอุตสาหกรรม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อสมาชิกขอลบข้อมูล all1bet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย โดยใช้มาตรฐาน Data Sanitization ระดับสากล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก all1bet ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้

ในบางกรณี all1bet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทพันธมิตรที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้บริการได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ

• all1bet โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• การโอนข้อมูลทุกครั้งมีสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) รองรับ
• ข้อมูลที่โอนทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่ง
• สมาชิกจะได้รับแจ้งหากมีการเปลี่ยนแปลงประเทศที่จัดเก็บข้อมูลหลักอย่างมีนัยสำคัญ

all1bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ

• all1bet จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการแก้ไขที่มีสาระสำคัญมีผลบังคับใช้
• การแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในระบบ
• การใช้บริการ all1bet ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลง
• สมาชิกสามารถดูประวัติการเปลี่ยนแปลงนโยบายได้ที่หน้านี้เสมอ

วันที่แก้ไขล่าสุดของนโยบายนี้ระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้า สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้แน่ใจว่าเข้าใจนโยบายล่าสุดที่มีผลบังคับใช้

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ all1bet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@all1bet.ws — ทีมงานตอบกลับภายใน 2 วันทำการ
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ all1bet ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• หัวข้ออีเมล: กรุณาระบุว่า "คำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล PDPA" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น